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FAQ
  • Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?

    Wir sind ein professioneller Hersteller mit über [24] Jahrelange Erfahrung in der [Wäschereiindustrie] Sektor. Unsere hauseigene Produktionsbasis und unser F&E-Team in [Shanghai, China] ermöglichen es uns, eine effektive Kontrolle über Produktqualität, Produktionsprozesse und Kosten aufrechtzuerhalten und unseren Kunden wettbewerbsfähige Produkte anzubieten.

  • Wie stellen Sie die Qualität Ihres Produkts sicher?

    Wir betreiben ein strenges Qualitätsmanagementsystem mit Überwachung während des gesamten Produktionsprozesses, von den Rohstoffen bis zu den fertigen Waren. Unsere Einrichtung ist ISO 9001 zertifiziert, und unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie internationalen Standards entsprechen wie CE und RoHS. Relevante Zertifizierungen stehen Ihnen zur Überprüfung zur Verfügung.

  • Können wir Ihre Fabrik besuchen?

    Sicher! Wir heißen potenzielle Kunden und Partner herzlich willkommen, unsere Fabrik zu besuchen. Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin mit uns, damit wir professionelles Empfangspersonal und technische Briefings für Sie vereinbaren können.

  • Bieten Sie maßgeschneiderte Produkte entsprechend unseren Anforderungen an?

    Ja. OEM und ODM gehören zu unseren Kerndienstleistungen. Bitte geben Sie Ihre detaillierten Spezifikationen, Zeichnungen oder Muster an. Unser Ingenieurteam führt eine Bewertung durch, um Ihnen professionelle Lösungen und Angebote anzubieten.

  • Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

    Für Standardprodukte beträgt unsere Mindestbestellmenge in der Regel [z. B. 1 Satz]. Bei kundenspezifischen Produkten hängt die Mindestbestellmenge von der jeweiligen Handwerkskunst und den Anforderungen ab. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

  • Stellen Sie kostenlose Muster zur Verfügung?

    Muster sind verfügbar, erfordern jedoch eine Mustergebühr und Versandkosten. Die Mustergebühr wird zurückerstattet oder von Ihrem ersten formellen Bestellbetrag abgezogen. Wir sind überzeugt, dass die Qualität unserer Muster Sie überzeugen wird.

  • Ist der Preis inklusive aller Gebühren?

    Die Referenzpreise auf unserer Website sind in der Regel der Stückpreis unter [z. B. EXW oder FOB] Begriffe. Das endgültige Angebot basiert auf Ihrer Bestellmenge, Ihren Verpackungsanforderungen, Ihrem Bestimmungsort und den gewählten Handelsbedingungen. Wir stellen Ihnen eine klare und detaillierte Proforma-Rechnung (PI) zur Verfügung.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Wir unterstützen mehrere sichere Zahlungsmethoden, einschließlich T/T (Banküberweisung) und L/C (Akkreditiv). Konkrete Bedingungen werden in der Pro-forma-Rechnung und im Vertrag klargestellt.

  • Wie lange dauert Ihre Vorlaufzeit?

    Bei vorrätigen Artikeln können wir innerhalb versenden [7] Tage. Bei regulären Bestellungen beträgt die typische Produktionsvorlaufzeit [15-30] Tage. Die genaue Vorlaufzeit hängt von der Bestellmenge und der Produktkomplexität ab. Den genauen Liefertermin bestätigen wir Ihnen vor der Auftragsbestätigung.

  • Können Sie den Versand und die Zollabfertigung übernehmen?

    Ja, das können wir. Dank unserer umfassenden Erfahrung im internationalen Handel können wir DAP, DDP und andere Konditionen anbieten. Wir können als Ihr kompetenter Partner fungieren, um den Tür-zu-Tür-Versand zu organisieren und die Zollabfertigung am Zielort über unsere zuverlässigen Spediteure abzuwickeln.

  • Wie lauten Ihre Garantiebedingungen?

    Wir bieten eine [12]-Monatsgarantie für alle unsere Produkte. 2–3 Jahre können gewählt werden, aber das erhöht die Kosten. Während der Garantiezeit führen wir bei Qualitätsproblemen, die durch Rohstoffe oder Produktionsprozesse verursacht werden, Reparaturen oder Ersatz für die Komponenten durch. Wir sind bestrebt, Ihnen langfristigen technischen Support zu bieten.

  • Bieten Sie Betriebsschulungen oder Installationsanleitungen an?

    Ja. Wir können detaillierte Benutzerhandbücher, Installationsvideos und technische Online-Anleitungen bereitstellen. Bei Großaufträgen können wir auch Ingenieure für technischen Support an Ihren Standort entsenden (Bedingungen werden separat ausgehandelt).